设计思想

从本质上来说这个项目不算机器人,因目前不能提供自动回复、自动对话的业务场景。

需求说明

公司大部分业务都是ToB的,运营管理着好几百个微信群,产品跟运营私交甚好,因此,在产品的耳边吹了一口气,“我们做一个微信机器人,帮助我们管理微信群吧,最好加上群聊,也可回答一些客户的问题”。产品听了,觉得这事可以有,想想,快到年底了,KPI考核也没什么补救,说不定这也就是一部分。

时间倒退到2017年8月底,产品开始设计一款名叫“微信机器人”的项目。嗯,看名字就觉得很高大上。BTW,设计稿呢???没有,就是口头产品,没进入评审环境,直接告诉我我们需要一款这样的…,能干…最好…的产品,Balabala说了一堆,其实就是做一个能够收发群消息,能够管理群成员,能够干微信能干的事情,最后,这些要干的事情,必须在我们的运营管理后台可操作,消息发送状态可查看

这项殊荣交给我了,限定要在9月初上线。

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